Bunkhouse Management, LLC (la “Compañía”) se preocupa sobre asuntos de privacidad y quiere que usted sepa cómo recopilamos, usamos, y divulgamos información. Esta política abarca los sitios web de la compañía y aplica al Hotel San Cristóbal, Hotel San José, Hotel Saint Cecilia, Hotel Havana, El Cosmico, Austin Motel, y Jo’s Coffee, y todos sus afiliados respectivos. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con información que recopilamos por medio de los sitios web manejados por nosotros, por medio de los cuales usted está accediendo esta Política de Privacidad (los “Sitios Web”), vía las aplicaciones de software que hacemos disponibles para uso en or por medio de computadoras y dispositivos móviles (las “Aplicaciones”), vía sitios web de medios sociales y servicios de terceros como Expedia (“Terceros”) con los cuales recopilamos o recibimos información de os sobre used, via mensajes de correo electrónico en formato HTML que le enviamos y que están vinculados a esta Política de Privacidad, (colectivamente, incluyendo los Sitios Web, Terceros, y las Aplicaciones, los “Servicios”). Al proveernos Información Personal, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN PERSONAL

Información Personal Que Podemos Recopilar

“Información Personal” es información que le identifica como un individuo o le relaciona a una persona identificable, incluyendo:

Nombre
Dirección postal (incluyendo direcciones de facturación y de envío)
Número telefónico
Dirección de correo electrónico
Números de tarjetas de crédito y débito
Imágenes y video de medios sociales (medios interactivos avanzados)
Género
Fechas de nacimiento
Su historial de reservaciones y compras

Podemos usar un servicio de pagos vía un tercero, para procesar pagos hechos por medio de los Servicios. Si desea hacer un pago por medio de los Servicios, su Información Personal puede ser recopilada dicho tercero y no por nosotros y estará sujeta a la política de privacidad del tercero, a diferencia de esta Política de Privacidad. No tenemos ningún control sobre, ni somos responsables por, esta recopilación, uso y divulgación de su Información Personal por este tercero.

Si usted envía cualquierInformación Personal relacionada a otras personas, a nosotros, o a nuestros proveedores de servicios en conexión con los Servicios, usted representa que used tiene la autoridad para hacerlo y de permitirnos a usar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cómo Podemos Recopilar Información Personal
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar Información Personal de distintas formas, incluyendo:

Por medio de los Servicios:

Podemos recopilar Información Personal por medio de los Servicios, como cuando usted hace una compra o reservación.
De Otras Fuented: Podemos recibir su Información Personal de otras fuentes, como por integración de redes sociales, socios en mercadotecnia; compañías de viajes/restaurantes en línea; sistemas de reservaciones; plataformas de medios sociales; personas con quienes tiene amistad o está conectado de otra forma en plataformas de medios sociales; y otros terceros. Por ejemplo, si usted conecta su perfil de medios sociales a su cuenta de Sitio Web, cierta Información Personal de su perfil de medios sociales será compartida con nosotros, y puede incluir Información Personal que es parte de su perfil o los perfiles de sus amigos.
Cómo Podemos Usar Información Personal

Podemos usar Información Personal:

Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como enviarle el boletín informativo de Bunkhouse y otros materiales de mercadotecnia.
Para enviarle información administrativa, como información sobre los Servicios y cambios a nuestros términos, condiciones y políticas.
Para completar y realizar su reservación u otra compra, incluyendo, por ejemplo, procesar su pago, comunicarnos con usted sobre su compra y proveerle con servicio al cliente correspondiente.

Para enviarle comunicaciones de mercadotecnia que creemos podrían interesarle.

Para contactarle sobre cualquier consulta sobre membresías y/o facturaciones.

Para personalizar su experiencia con los Servicios al presentarle productos hechos exclusivamente para usted.

Para permitirle participar en rifas, concursos y promociones similares y para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen reglamentos adicionales, que podrían contener información adicional sobre cómo usamos y divulgamos su Información Personal, así que sugerimos que lea esos reglamentos cuidadosamente.

Para facilitar el compartir funcionalidad.

Para permitirle enviar mensajes a un amigo por medio de los Servicios. Al usar esta funcionalidad, usted nos está diciendo que used está autorizado para usar y darnos el nombre y dirección de correo electrónico de su amigo.

Para nuestros propósitos comerciales, como lo son el análisis de datos; investigaciones de mercados; encuestas; satisfacción del cliente; auditorías; monitoreo y prevención de fraude; desarrollo de nuevos productos y servicios; mejorando o modificando nuestros Servicios; identificando tendencias de uso; determinando la efectividad de nuestras campañas profesionales y manejando y ampliando nuestras actividades comerciales.

Así como lo consideramos necesario o apropiado: (a) bajo la ley aplicable, incluyendo leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con proceso legal; (c) para responder a solicitudes del público y autoridades gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o las de nuestros afiliados, usted uo otros; y (g) para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que podríamos sufrir.

Cómo Puede Ser Divulgada La Información Personal

Su Información Personal puede ser divulgada:

A nuestros afiliados dentro de los grupos de marcas de Hoteles Bunkhouse y Standard (incluyendo The Standard, High Line, The Standard, East Village, The Standard, Downtown LA, The Standard, Hollywood, The Standard Spa, Miami Beach para los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Compartir esto con nuestros afiliados nos permite proveerle información sobre todas nuestras localidades y servicios que le podrían interesar.
A nuestros proveedores de servicio terceros quienes prestan servicios como hospedaje de sitios de web, análisis de datos, métodos de análisis de datos, procesamiento de pagos, tecnologías de información y suministro relacionado de infraestructura, servicio al cliente, envío de correos electrónicos, auditorías y otros servicios.

A terceros no afiliados, para permitir que le envíen comunicaciones de mercadotecnia, si usted ha elegido recibir ese tipo de comunicaciones.
A patrocinadores terceros de rifas, concursos y promociones similares.
Por usted, en foros de discusión, página de perfil, blogs y otros servicios en los cuales usted puede publicar información y materiales. Por favor note que cualquier información que usted publique o divulgue por medio de estos servicios se volverá pública y puede ser disponible para otros usuarios de los Servicios y el público en general. Le instamos a que tenga mucho cuidado al decidirse a divulgar su Información Personal, o cualquier otra información, en los Servicios.

A sus amigos asociados con su cuenta de medios sociales, a otros usuarios de los Servicios y al proveedor de su cuenta de medios sociales, en conexión con su activivdad de compartir socialmente, como por ejemplo si usted conecta a su cuenta de medios sociales con su cuenta de Servicios o ingresa a su cuenta de Servicios desde su cuenta de medios sociales. Al conectar su cuenta de Servicios y su cuenta de medios sociales, usted nos autoriza a compartir información con su proveedor de cuenta de medios sociales, y usted entiende que el uso de la información que compartimos será gobernado por la política de privacidad del sitio de medios sociales. Si usted no desea que se comparta de esta forma su Información Personal, no conecte a su cuenta de medios sociales con su cuenta de Servicios, y no participe en compartir socialmente en los Servicios.

A un tercero en caso de cualquier reorganización, unión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o una cualquier parte de nuestro negocio, bienes o acciones (incluyendo en conexión con cualquier quiebra o procesos similares).

Como lo consideremos necesario o apropiado: (a) bajo ley aplicable, incluyendo leyes afuera de su país de residencia; (b) para cumplir con proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales afuera de su país de residencia; (d) para imponer nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o las de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que pudieramos sufrir.

OTRA Información
OTRA Información Que Podemos Recopilar

“OTRA Información” es cualquier información que no revela su identidad específica o no se relaciona directamente a un individuo, como:

Información sobre navegadores y aparatos
Información recopilada por medio de cookies, pixel tags, y otras tecnologías
Información demográfica y otra información que usted nos suministre
Información acumulada
Cómo Podemos Recopilar Otra Información / Rastreo En Línea

Nosotros y nuestros proveedores terceros de servicios pueden recopilar Otra Información en una variedad de formas, incluyendo:

Por medio de su navegador o aparato: Cierta información se recopila por la mayoría de los navegadores o automáticamente por medio de su aparato, como su dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, sistema operativo y su versión, fabricante del aparato y su modelo, idioma, tipo de navagador de Internet y su versión, y el nombre y versión de los Servicios (como la Aplicación) que está utilizando. Utilizamos esta información para asegurar que los Servicios funcionan adecuadamente.

El uso de cookies: Los cookies son segmentos de información almacenados directamente en la computadora que está usando. Nos permiten recopilar información como tipo de navegador, tiempo tomado con los Servicios, páginas visitadas, su ubicación, preferencias de idioma y datos anónimos de tráfico. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos la información para objetivos como seguridad, para facilitar navegación, para presentar información más efectivamente, para personalizar su experiencia, para entender cómo se usan los Servicios, para mejorar los Servicios y para ayudarnos a resolver preguntas sobre los Servicios. Además, los cookies nos permiten determinar cuáles de nuestros anuncios u ofertas pueden interesarle más, y presentarlos cuando usted está utilizando los Servicios. También podemos usar cookies para monitorear respuestas a nuestros anuncios en línea. No monitoreamos sus activivdades cuando está en los sitios web de terceros, pero nosotros o nuestros proveedores de servicios pueden monitorear sus acciones con respecto a nuestros anuncios puestos en los sitios web de terceros. Al momento no honramos señales de navegadores de no-monitoreo.

Si no desea que se recopile información via el uso de cookies, hay un procedimiento simple con la mayoría de los navegadores que le permiten rechazar automáticamente los cookies o le dan la opción de rechazar o aceptar la transferencia de un cookie (o cookies) en particular a su computadora, de un sitio en particular. También si lo desea puede refirirse al sitio http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Sin embargo si usted no acepta nuestros cookies, pueden presentarse inconvenientes con el uso de los Servicios. Por ejemplo, puede que no reconozcamos su computadora, por lo que tendrá que registrarse cada vez que visite el sitio. Además es posible que no reciba anuncios u otras ofertas nuestras que son relevantes para sus intereses y necesidades.

El uso de pixel tags y otras tecnologías similares: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar pixel tags (también conocidos como contadores de visitantes y GIFs transparentes) en conexión con los Servicios para, entre otras cosas, monitorear las acciones de usuarios de los Servicios (incluyendo destinatarios de correos electrónicos), medir la eficacia de nuestras campañas de mercadotecnia y recopilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y tiempos de respuesta.

Análisis Informático: Servicios de terceros, como Google Analytics, pueden ser usados en conexión con los Servicios. Estos servicios de terceros pueden usar cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios y para reportar sobre actividades y tendencias. Estos servicios también pueden recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Para mayor información sobre Google Analytics, por favor visite www.google.com/policies/privacy/partners/; usted puede descargar el extensión de navegador Google Analytics con opción de exclusión, visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Dirección IP:

Su “Dirección IP” es un número automáticamente asignado a su computadora por su Proveedor de Servicios de Internet. Una dirección IP puede ser identificada y registrada automáticamente en los archivos de nuestro servidor en cualquier momento que un usuario accese los Servicios, incluyendo la hora de la visita y las páginas visitadas. Recopilar Direcciones de IP es práctica normal y muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios lo hacen automáticamente. Nosotros usamos Direcciones IP para fines como calcular niveles de uso, ayudar a diagnosticar problemas con el servidor y administrar los Servicios.

Ubicación Física:

Podemos determinar la ubicación física de su aparato, por ejemplo por medio de satélite, torre celular o señales WiFi. Podemos usar la ubicación física de su aparato para proveerle servicios y contenido personalizados basados en su ubicación.

De usted: Información como su género o medio preferido de comunicación, se recopila cuando usted lo suministra voluntariamente. A menos que esté combinada con Información Personal, esta información no le identifica personalmente.

Por acumulación de información: Podemos acumular la Información Personal (por ejemplo, podemos calcular el porcentaje de nuestros usuarios quienes tienen un código telefónico de un área particular). Información Personal Acumulada no le identifica personalmente a usted o cualquier otros usuario de los Servicios.

Como Podemos Usar y Divulgar Otra Información
Podemos usar y divulgar Otra Información para cualquier propósito, excepto cuando se nos requiere no hacerlo bajo ley aplicable. Si se nos requiere tratar Otra Información como Información Personal bajo ley aplicable, entonces podemos usarla para todos los propósitos para los cuales usamos y divulgamos Información Personal.
Podemos combinar Otra Información con Información Personal. Si lo hacemos, trataremos la información combinada como Información Personal siempre que esté combinada.

SERVICIOS DE TERCEROS
Esta Política de Privacidad no aborda, y no somos responsables por, la privacidad, información u otras prácticas de cualquier tercero, incluyendo cualquier tercero operando cualquier sitio o servicio al cual se vinculan los Servicios. La inclusión de un enlace a los Servicios no implica promoción del sitio vinculado o servicio de parte nuestra o de nuestros afiliados.
No somos responsables por las políticas y prácticas (incluyendo las prácticas de seguridad de datos) de recopilación, uso y divulgación de información de otras organizaciones como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas para medios sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de aparatos.

Anunciantes Terceros
Podemos usar compañías de publicidad terceras para proveer anuncios sobre productos y servicios que pueden ser de su interés cuando usted accesa y usa los Servicios y otros sitios, basado en información relacionada a su acceso a y uso de los Servicios y otros sitios. Para hacerlo, estas compañías pueden colocar o reconocer un cookie exclusivo en su navegador (incluyendo por medio del uso de pixel tags). Si desea aprender más sobre esta práctica y sus opciones con respecto a élla, por favor visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp and http://www.aboutads.info/.

SEGURIDAD
Buscamos utilizar medidas organizacionales, técnicas y administrativas razonables para proteger Información Personal dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento se puede garantizar como 100% seguro y no podemos asegurar la seguridad de la información que usted transmite. Si usted tiene razón para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, por favor contáctenos de inmediato como se describe en la sección de “Contáctenos” más abajo.

OPCIONES Y ACCESO
Sus opciones con respecto a nuestro uso de su Información Personal
Usted puede optar por no recibir comunicaciones electrónicas de nosotros. Si usted no desea recibir correos electrónicos a futuro con publicidad nuestra, usted puede optar por no recibirlos, siguiendo las instrucciones incluidas en cada mensaje de ese tipo.

Trataremos de cumplir con su solicitud tan pronto nos sea razonablemente realizable. Si usted decide excluirse, aún le podemos enviar mensajes administrativos importantes, de los cuales usted no puede excluirse.

Cómo puede accesar, cambiar o suprimir su Información Personal
Si usted desea revisar, corregir, actualizar, suprimir o borrar Información Personal que nos ha prooporcionado, contáctenos a la dirección indicada más abajo. En su solicitud, por favor sea claro con cuál información Personal desea que cambiemos, si desea que la Información Personal que nos ha dado sea suprimida de nuestra base de datos, o de otra forma háganos saber qué limitaciones desea que pongamos al uso de la Información Personal que nos ha proporcionado. Para su protección, solamente podemos implementar solicitudes con respecto a la Información Personal asociada particularmente con el correo electrónico que usted use para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Trataremos de cumplir con su solicitud tan pronto como nos sea razonablemente realizable.

Por favor note que es posible que necesitemos retener cierta información para nuestros registros y/o para completar cualquier transacción que usted haya empezado antes de solicitar el cambio o supresión. También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros archivos y que no serán retirados.

PERÍODO DE RETENCIÓN
Retendremos su Información Personal por el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos delineados en esta Política de Privacidad a menos que se necesite o se permita por ley un período de retención más largo.

USO DE LOS SERVICIOS POR MENORES DE EDAD
Los Servicios no se dirigen a individuos bajo la edad de trece (13) años, y pedimos que estos individuos no den su Información Personal a través de los Servicios.

TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS
Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde los Estados Unidos y no pretenden sujetarnos a las leyes o jurisdicción de cualquier estado, país o territorio fuera de las de los Estados Unidos. Su Información Personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país donde tenemos instalaciones o donde interactuamos con proveedores de servicios, y, al usar los Servicios, usted consiente a la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluyendo los Estados Unidos, que pueden tener reglamentos de protección de datos distintos a los de su país.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
El Código Civil de California, Sección 1798.83, permite a residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus objetivos de mercadeo directo. Para hacer una solicitud por favor contáctenos a la dirección incluida más abajo.

INFORMACIÓN SENSIBLE
Le pedimos que no nos envíe, y que no divulgue, cualquier Información Personal (por ejemplo, números de seguro social, información relacionada a origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biométricas o características genéticas, expediente criminal o membresía en cualquier sindicato) sobre o a través de los Servicios o de cualquier otra forma.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos cambiar esta Política de Privacidad. La leyenda “Última Actualización en la parte superior de esta página indica cuándo fue la última vez que se actualizó esta página. Cualquier cambio se hace efectivo cuando publicamos la Política de Privacidad en los Servicios. El uso que usted haga de los Servicios después de estos cambios significa que usted acepta la Política de Privacidad actualizada.

CÓMO CONTACTARNOS
Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a:
Bunkhouse Management, LLC
Atención: Director, Mercadotecnia + Comunicaciones
Tel: (512) 852-2331
Correo electrónico: privacy@bunkhousegroup.com

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